FAQ по грузоперевозкам
Короткие ответы на вопросы, которые чаще всего возникают перед отправкой заявки
FAQ по грузоперевозкам
Короткие ответы на вопросы, которые чаще всего возникают перед отправкой заявки
Какие грузы вы перевозите?
Мы работаем с промышленными, торговыми, сборными, паллетными, температурными, негабаритными и проектными грузами для B2B-клиентов и частных лиц.
Работаете ли вы с международными перевозками?
Да. Организуем импортные, экспортные и мультимодальные перевозки, включая маршруты с автомобильным, морским, железнодорожным и авиаэтапом.
Какие виды транспорта используете?
Подбираем автомобильный транспорт, железную дорогу, море, авиа и комбинированные схемы в зависимости от груза, сроков и бюджета.
Как рассчитывается стоимость перевозки?
Стоимость зависит от маршрута, веса, объема, типа груза, сроков, требований к транспорту, страхования и дополнительных операций.
Какие данные нужны для расчета?
Нужны пункты отправления и назначения, описание груза, вес, объем, упаковка, желаемые даты, контактное лицо и особые требования.
Можно ли отслеживать статус перевозки?
Да. Менеджер информирует по ключевым этапам, а в личном кабинете отображаются статусы заявок, перевозок и документов.
Работаете ли вы с ЭДО?
Да. Сопровождаем заявки, коммерческие предложения, транспортные документы и закрывающий документооборот.
Как быстро можно получить ставку?
По типовым маршрутам ставка обычно готовится в течение рабочего дня. Сложные международные или негабаритные перевозки требуют дополнительной проработки.
Зачем заводить личный кабинет?
Кабинет является удобной рабочей зоной клиента: заявки, статусы, документы, коммерческие предложения и уведомления.
Как связаться с менеджером?
Оставьте заявку на сайте, напишите на email, в мессенджер или позвоните на указанный на сайте номер телефона. Менеджер уточнит детали и предложит варианты перевозки.